FRAISSINET & Associés vous accompagne dans le développement des compétences de vos salariés

Vous êtes une TPE-PME (moins de 250 salariés) du secteur du numérique, de l’ingénierie, des études ou de l’évènementiel et adhérent du FAFIEC ?

FRAISSINET & Associés en partenariat avec votre OPCA, vous propose une nouvelle prestation RH afin de vous accompagner dans le développement de vos projets d’entreprise grâce à une optimisation de la gestion de vos compétences internes via un diagnostic individuel de positionnement professionnel. Cette prestation de 2 à 3 journées est financée par le FAFIEC.

 

                                     

Objectif : Identifier avec un collaborateur les compétences acquises et les compétences à développer pour mettre en place un plan d’action dans le cadre d’une évolution ou d’une mobilité.

Voici le témoignage de l’entreprise NOWTEAM, à Lyon, que nous avons accompagnée sur ce dispositif : 

 

Sébastien MINARD                                                  Benjamin

              Responsable d’agence                                      Collaborateur accompagné

 

Sébastien, présentez-nous votre société

La société NOWTEAM créée en 2003, est une entreprise de services numériques structurée autour de 3 métiers :

  • Infogérant: Externalisation de la gestion, de l’exploitation et de l’évolution du système d’information
  • Hébergeur d’infrastructures : serveur, messagerie, anti-spam
  • Intégrateur systèmes et réseaux : Conseil, conception et déploiement d’architectures informatiques.

S’adressant à des cibles TPE-PME de 10 à 200 postes, la société est présente sur toute la France grâce à ses 8 agences.

L’agence de Lyon créée en 2009 est aujourd’hui composée de 12 salariés.

 

Pourquoi avez-vous souhaité réaliser un diagnostic individuel FAFIEC ?

NOWTEAM est une société en croissance qui souhaite faire grandir ses collaborateurs. Benjamin a débuté sa carrière chez nous en tant qu’alternant sur un poste de téléprospecteur au moment de la création de l’agence. Il a accompagné la structuration et le développement de l’agence en évoluant sur des fonctions d’assistant commercial puis de commercial.

L’année dernière nous avons eu quelques interrogations relatives à la non-atteinte des objectifs qui lui avait été fixé. Il m’a semblé, qu’après plusieurs années passées chez NOWTEAM, une évaluation du gap entre ses compétences acquises et celles requises pour le poste de commercial pouvait l’aider à évoluer sur ses nouvelles fonctions.

Nous avons donc décidé de faire intervenir une société extérieure et de mobiliser le dispositif « diagnostic individuel » que nous avait présenté le FAFIEC.

 

Comment s’est déroulée la démarche ?

Sébastien : Une première phase d’entretien entre la consultante FRAISSINET & Associés et moi (Responsable d’agence) au cours de laquelle j’ai pu expliquer qui nous étions, le contexte de la société et les attentes vis-à-vis de notre salarié. J’ai fait le point sur le besoin en termes de compétences et la situation actuelle de Benjamin.

Benjamin : Au cours des 4 RDV avec la consultante, j’ai pu faire le point sur ma position et mes missions au sein de la société. Nous avons pu échanger sur mes attentes et mes interrogations quand à ce bilan individuel qui a nécessité une remise en question pas évidente au début. J’ai identifié mes compétences au travers de mes expériences réussies et également les objectifs de progression. Cela a permis de mettre au point une stratégie pour travailler sur ce qui fonctionne moins bien aujourd’hui.

Sébastien : la démarche s’est terminée par un point avec la consultante, Benjamin et moi afin d’échanger sur le travail réalisé lors de l’accompagnement et de déterminer le plan d’action à mettre en place.

 

Sébastien, quels en ont été les résultats ?

L’accompagnement a permis à Benjamin de reprendre confiance en lui et de retrouver de la motivation sur son poste. Il a pris conscience du cadre bienveillant de cet accompagnement et de la volonté de l’entreprise de le faire grandir.

Deux formations ont été validées au plan de formation pour 2017, benjamin en a déjà réalisé une. Nous mesurerons les effets sur les objectifs commerciaux dans quelques mois.

 

Benjamin, comment avez-vous vécu cette expérience ?

L’annonce de l’accompagnement n’a pas été facile, il a fallu se remettre en question. Une fois les entretiens débutés, j’ai pu identifier mes axes d’amélioration et bénéficier d’un appui dans cette démarche. Cela m’a permis de prendre du recul et le vécu est positif.

 

Contactez-nous :

En Auvergne Rhône-Alpes : Fanny VIAUD au 04 37 48 08 83

En PACA : Sandrine GALIANA au 04 96 10 04 10

 

Vous trouverez plus d’informations sur le site internet du FAFIEC : http://www.fafiec.fr/notre-offre-de-services/anticiper/les-diagnostics-et-les-prestations-d-accompagnement-rh.html